POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de junio de 2026

En COPIADORAS MARTEC, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, prospectos y visitantes de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionan a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico, llamadas telefónicas y aplicaciones de mensajería como WhatsApp.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

COPIADORAS MARTEC

Correo electrónico: marteccopiadoras@gmail.com

Teléfono y WhatsApp: 55 7227 2955

Cobertura de servicio: Ciudad de México y Estado de México

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información proporcionada voluntariamente por nuestros usuarios:

  • Nombre completo.
  • Nombre de la empresa u organización.
  • Número telefónico.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Dirección de instalación del equipo (cuando aplique).
  • Información relacionada con solicitudes de cotización, contratación de servicios o consultas comerciales.
  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento de la Información

La información recopilada será utilizada para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

  • Atender solicitudes de información y cotizaciones.
  • Elaborar propuestas comerciales.
  • Gestionar la contratación de servicios de renta, venta o mantenimiento de copiadoras e impresoras.
  • Coordinar entregas, instalaciones y servicios técnicos.
  • Dar seguimiento a solicitudes realizadas por clientes y prospectos.

Finalidades Secundarias

  • Enviar promociones, ofertas especiales y novedades relacionadas con nuestros servicios.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
  • Realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.

En cualquier momento, el titular podrá solicitar que sus datos no sean utilizados para fines promocionales.

4. Protección de la Información

COPIADORAS MARTEC implementa medidas administrativas, técnicas y de seguridad razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con la finalidad de:

  • Analizar el tráfico del sitio.
  • Recordar preferencias de navegación.
  • Mejorar el funcionamiento y rendimiento de la página.
  • Medir la efectividad de campañas publicitarias en Google Ads.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento.

6. Compartición de Datos

COPIADORAS MARTEC no vende, renta ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.

La información podrá compartirse únicamente cuando:

  • Sea requerida por una autoridad competente.
  • Sea necesaria para cumplir obligaciones legales.
  • Sea indispensable para la prestación de un servicio solicitado por el cliente.

7. Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales, los titulares podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico:

marteccopiadoras@gmail.com

Indicando claramente el derecho que desean ejercer y proporcionando información suficiente para acreditar su identidad.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o conforme a las disposiciones legales aplicables.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

COPIADORAS MARTEC se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma sección del sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

COPIADORAS MARTEC

📧 Correo: marteccopiadoras@gmail.com

📱 WhatsApp: 55 7227 2955

📍 Servicio en Ciudad de México y Estado de México.

Al proporcionar tus datos personales mediante este sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico o WhatsApp, aceptas los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.